> Il Problema: La maggior parte delle nostre imprese ha finora utilizzato gli strumenti di comunicazione e il web in modo sostanzialmente statico, relegandolo alla funzione di "vetrina aziendale", trascurando così l'aggiornamento e le potenzialità che derivano dall'implementazione strategica e dall'ottimizzazione del sito e delle risorse WEB. 

> La Risoluzione: Occorre acquisire una visione strategica del web: un'occasione di forte interazione fra impresa, clienti, fornitori e pubblico.
Occorre integrare gli spazi di comunicazione tradizionale per promuovere on line contenuti costantemente aggiornati e servizi gratuiti di utilità e di interesse per il consumatore di riferimento, coinvolgendolo e fidelizzandolo attraverso la costruzione di un rapporto continuativo e significativo.
 
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